天津北方网讯：为规范本市巡游出租汽车经营管理和运营行为，保障乘客合法权益，天津市道路运输管理局近日印发《天津市巡游出租汽车经营服务规范》。该规范自2023年11月10日起施行，有效期5年。
规范中明确，出租车行李厢整洁、照明有效，开启装置完好，行李厢内可供乘客放置行李物品的空间应不少于行李厢的三分之二。出租车驾驶员应主动协助乘客将行李放入行李厢内，对老、幼、病、残、孕等乘客要热情耐心主动协助上下车。运营中遇特殊情况需改变原行驶路线时，需征得乘客同意。
出租车驾驶员不在车内吸烟，不向车外抛物、吐痰，劝阻和制止乘客将身体伸出车外、乱扔废弃物、在车内吸烟等行为。运营结束时，在允许停车路段按目的地就近靠路边停车，并引导乘客右侧下车。
针对出租车企，应保证营运车辆智能服务终端、智能顶灯和计程计价设备功能正常完好，与本市出租汽车服务管理信息系统联网对接且数据实时传输。按照市、区交通运输管理部门要求，做好抢险、救援、突发公共事件和大型社会活动等指令性运输任务，服从统一调度。（津云新闻编辑邓坤伟）
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