天津北方网讯：河西区下瓦房街富裕广场社区党委坚持党建引领基层治理，发动社区隶属党员、在职党员、社区社工党员、共建单位组建“红色微家议事厅”，采用“听、理、议、办、跟、示”的方式，使党群沟通顺畅，提高居民群众参与社区治理的积极性。
近日，富裕广场3号楼多名居民向社区反映，希望调整垃圾分类箱位置。“咱3号楼的垃圾分类箱就放在楼门口，多味儿啊，这楼上还怎么开窗户？”“这个垃圾分类箱的位置离我们门口这么近，要是垃圾桶着火，我们可怎么办呀！”居民们纷纷提出自己的质疑。同时，社区也收到多封12345政务服务便民热线反映的类似问题。其间，由于居民与物业公司沟通不畅，没有达成共识，导致矛盾升级，一些居民挡住垃圾分类箱位置，将每日的生活垃圾扔到地上，甚至是物业公司门口。
针对这一情况，富裕广场社区党委通过“开放听”，充分尊重和保障居民说事的权利，了解居民诉求。经过“分类理”对居民群众反映的问题进行分类、汇总整理形成议题，“民主议”后形成议题。由于牵扯面广，由社区党委主持进入“红色微家议事厅”，召开由社区党委、居委会、物业公司、社区党员、3号楼业主代表等多方参加的协调会，大家各抒己见，并确定解决方案。其后，“悉心办”，明晰物业为落实主体、尽快按照解决方案将垃圾分类箱位置调整到位；“跟落实”，实时追踪进展，垃圾分类箱已正常投入使用；“公示明”，社区纪检监察联络站和居民代表作为监督人员全程参会，进行监察，向群众明示。落实六个步骤，保障问题得到妥善解决。
“5号楼的网格员在吗？”一日清早，5号楼3门贾大爷和物业公司侯经理急匆匆地来到社区。网格员陈欣接待了他们，了解到5号楼3门贾大爷家的下水道又堵了。由于富裕广场是房龄二十年的老商品房，下水道老化部分坍塌难以疏通，侯经理也无比着急。就这样，“红色微家议事厅”会议开进了楼门里，很快大家就达成共识，同意更换下水管，由物业公司帮忙找来施工人员制定施工方案，确定施工日期。
今后，富裕广场社区党委将持续把“红色微家议事厅”打造成联系居民的“前沿阵地”、服务群众的“温馨家园”和协商共治的“最后一站”，真正实现基层党建工作横向拓展、纵向延伸、全面覆盖的有效局面。（津云新闻编辑孙畅）
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