内容提要：12月14日，国网天津城西公司南开供电服务中心工作人员冒雪赶往万兴街耀远里小区，为居民靳大娘更换表后开关，在寒冷冬日送上暖心服务。北辰区青（广）源街关爱新就业群体：冒雪送餐无畏严寒 “暖心包”送上温暖
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工作人员在靳大娘家排查用电安全隐患。 本报记者 何欣 通讯员 李常宇摄
天津北方网讯：“多亏了你们帮我换上表后的闸，不然这天寒地冻的，我可真不知道怎么办了！”12月14日，国网天津城西公司南开供电服务中心工作人员冒雪赶往万兴街耀远里小区，为居民靳大娘更换表后开关，在寒冷冬日送上暖心服务。
近日，我国多地迎来今冬大范围强降雪天气，本市气温骤降了近10摄氏度。连日来，城西公司全体员工坚守岗位，开展雪天特巡工作，对重点线路、重要设备持续测温、测电流，并增派抢修服务人员和工单处置人手，对停电类工单加强管控，保障百姓温暖过冬。
12月14日一大早，南开供电服务中心接到了靳大娘打来的求助电话。原来，天气一冷，靳大娘就打算将室内两台空调同时打开取暖，结果空调刚一打开，家里就跳闸断电了。
为尽快恢复靳大娘家供电，南开中心副主任康文广立即带领工作人员携带工具箱赶往靳大娘家。到达现场后，经过系统排查，确认是用电负荷过大且用户表开关老化，导致了设备烧损。康文广随即从工具箱里拿出替换部件，很快进行了更换，帮靳大娘解决了问题。随后，工作人员还对靳大娘家进行了用电安全检查，排除安全隐患，并为老人讲解了安全用电的常识。（津云新闻编辑刘颖）
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