天津北方网讯:随着汽车保有量不断增加,对停车位的需求也越来越大。本市行政区域内的道路停车泊位,近日有了不一样的发展。南开区行政区域内的道路停车泊位,不再由天津市公众停车管理有限公司(以下简称“天津公众”)经营管理,而是引进了一家名为天津市隆盛城市运营管理有限公司的企业来运营。此次变化,打破了十几年来由一家公司统一管理经营的模式,开始出现分区域管理的方式,对于这样的变化,记者专门采访了组织施行此次改变的南开区城市管理委员会,对12月1日后南开区区域内的道路停车收费标准等问题一一进行解读。
本月中下旬,南开区区域内的天津公众停车亭内,突然出现了一则公告,告知天津公众在11月30日后,不再管理经营南开区区域内的道路泊位,突然的公告让很多市民猝不及防,不知道南开区区域内的道路停车将怎样发展。很快,另一则公告由南开区城市管理委员会发出,告知从12月1日起,天津市隆盛城市运营管理有限公司将经营管理南开区区域内的道路停车泊位。记者从南开区城市管理委员会获悉,随着12月1日的临近,两家企业正在紧锣密鼓做交接,以保证停车服务平稳过渡。
天津市内六区的道路停车泊位,十多年来虽历经变化,但大都延续由一家公司统一管理的方式。对于此次由南开区率先打破统一模式的原因,南开区城市管理委员会停管办的负责人表示,改变的出发点是为了让停车的体验更好,配合南开区智慧停车项目的推进,通过引进新的经营管理企业,共同提升南开区区域内道路泊位的利用率,解决停车难的问题。
更换公司后道路停车泊位不增加费用
对于市民来说,更换新的经营企业后,如何收费是大众最关心的问题。南开区城市管理委员会回应,首先确定的一点就是跟原先比不会增加费用,为此还组织了多次约谈会,要求运营企业从不违规收费等方面对泊位员进行培训。
12月1日后的具体收费标准,将严格执行津城管公用【2020】81号文件规定的道路停车泊位收费标准。按照停车需求和交通状况,停车收费区域划分为一类区域、二类区域和三类区域。一类区域道路停车泊位,日间8时至21时为计时收费时段,4元/半小时;夜间21时至次日8时为计次收费时段,4元/次。二类和三类区域道路停车泊位,日间8时至18时为计时收费时段;夜间18时至次日8时为计次收费时段。
新泊位员12月1日上岗 可用小程序缴费
目前,新的泊位员已经具备12月1日统一着装后上岗的能力。为了让市民顺利完成停车缴费,泊位员将在现场指导驾驶员如何使用“津停”微信小程序完成缴费,待缴费成功后将会打印出凭证。记者打开“津停”的公众号,发现里面也专门设置了缴费的使用教程。
除了让市民快捷完成缴费外,南开区城市管理委员会表示,此次还特别要求运营企业加强泊位员在服务方式和服务态度上加强管理。如果遇到泊位员违规操作,可以拨打12345或者是天津市隆盛城市运营管理有限公司27251888(8:00-21:00)的电话进行举报投诉。
已缴纳的费用以及欠费该怎么处理?
收取的夜间包月费用如未到期如何处理?记者从天津公众公司得知,在接到南开区相关部门移交通知后,就全面梳理已收取的夜间包月费用情况,由公众三分公司及专业部门通过智能化系统后台详细审核,确保退费金额准确无误。截至目前,退费工作已基本完成,如有遗漏,天津公众将持续做好夜间包月退费。
换了新的运营企业后,如果有之前在南开区停车产生了欠费,又该如何处理呢?天津公众表示,如车主11月30日前在南开区天津公众停车场产生欠费情况,天津公众将按照补缴工作流程开展补缴工作,市民车主也可通过“天津公众停车”微信公众号及“城市路内泊位停车”小程序进行自助查询补缴。(津云新闻编辑孙畅)