天津北方网讯：和平区新兴街道土山花园社区是和平区较早一批开展志愿服务的社区，最初参加志愿服务的社区志愿者，现在有些已经接近90岁高龄了。一代代志愿者接续传递志愿精神、接力服务社区，参与到社区治理当中，让社区变得更加温暖和谐，居民生活更加幸福。
今年42岁的夏凡，是和平区新兴街道土山花园社区网格员，来土山花园社区工作已经11年了。社区的工作，需要嘴勤腿勤。她说，有时候坐在办公室里，10个电话说不清楚的一件事，而走出去下户，一句半句就说清楚了，居民还特别高兴，后面也更支持社区工作。
走出去是夏凡11年社区工作的经验，走进居民家里，也走进居民的心里。86岁的朱成香，是土山花园的志愿者，夏凡最初开展工作，都是靠着这些志愿者的帮衬。
朱成香说：“居委会都是为大伙干，人家为大伙服务，咱们能动动、干点活儿，没有了不起的事，都伸一把手，大伙也高兴我也高兴。”正是这能多干点就多干点的想法，支持朱成香在社区干志愿者30多年。
朱成香的女儿徐汝芳从小看着母亲热心社区的事，从最初的不理解到如今也成为社区志愿者。“谁有事就喊‘徐娘，给我盯着点’‘家里孩子您给照顾着点’……只要有事，我母亲有求必应。当时我们家生活条件也不富裕，我那阵不是特别理解。小的时候我觉得，你一天怎么那么爱管闲事呢？你闲着在家干点别的也行。随着我们年龄一点点增加了，就觉得大伙都对她这么好，平常只要不出门了，大伙都会来看看她。金杯银杯不如好口碑，受到大伙的尊重，我们也开始理解了我老娘，我觉得这种奉献并不是吃亏，获得了更大的精神上的满足。”如今徐汝芳也接过母亲的接力棒，将志愿服务传递下去。赵宝玉老人也是一名志愿者。三个月前，她不小心摔倒了，现在卧床休养，徐汝芳就经常和其他志愿者来看她。
土山花园社区网格员入户走访成为她们工作的有效法宝。夏凡说：“我觉得入户就像串门一样，这些老人经常说，夏主任快快快进来坐坐，不用换拖鞋，快喝点水。多去观察大家在生活中的所思、所想、所缺，服务好所有的居民。”
社区工作人员既是网格里的管理员，也是网格里的服务员，而志愿者就是网格里的黏合剂。和平区新兴街道土山花园社区党委书记居委会主任罗倩说：“土山花园现在社区在册的志愿者是1580人，志愿服务的精神，让我们的社区居民更加友善，让社区里的老年人更加舒适，也带动了身边的年轻人和小朋友们，加入到我们志愿者团队中来，让邻里们守望互助，传承我们这种志愿服务的精神。（津云新闻编辑付勇钧）
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