欢乐灿烂的笑容挂在每个人脸上，轻松惬意的氛围在每个人的身边围绕，刚刚过去的五一假期，无数各地游客在意风区安全有序的环境中领略到独有的异域风情。而在这背后是河北区各相关单位工作人员、志愿者放弃假期，值守服务在景区第一线，用自己的默默付出，
加入蓝冠守护着每一张笑脸，用真诚的服务传递到每名游客的心坎上。
假期中，意风区所在的光复道街全体干部、社区工作者、蓝冠注册志愿服务团队积极加入到志愿服务工作中，全力以赴保障意风区活动、解放桥开启、德云社演出安全有序。“我们在重点点位设立志愿服务岗亭，配备应急药箱和免费指路地图，为意风区过往的游客提供旅游咨询服务。”光复道街办事处副主任赵茜茜同时向记者介绍，街道执法大队加强意风区、海河沿线、德云社周边重点道路、重点区域动态巡查，劝导不文明行为，及时帮助有需要的游客，并在意风区四个出入口设岗定人、执法服务。
身穿红马甲，手拿照相机，枫叶正红老年志愿服务队的孔令智来往穿梭于意风区各景点，为外地游客指路，提供游玩咨询，免费为大家合影照相，虽已年逾七旬，也挡不住志愿服务的热情。“意风区及周边地区我都相当熟悉，为各地游客提供一些力所能及的帮助，我觉得很开心，希望他们能此留下美好印象，以后更好的宣传天津，宣传河北区，宣传意风区。”
“给我们恪尽职守的民警点赞！给景色优美的河北区点赞！给天津这座热情的城市点赞！”来自南京的游客赵先生在意风区游玩中不慎将手机丢失，身处外地，手机的重要性不言而喻，赵先生一时慌了神。在无助之际，他找到正在巡逻的光复道派出所民警霍天祥求助。“别着急，我们会尽全力帮助你找到手机。”霍天祥和赵先生沿着游玩的路线仔细寻找，查看相关视频监控设备，联系其他单位工作人员帮助寻找，随后发现手机被一名热心市民捡到 ，并在原地守候多时，在联系到现场工作人员后，手机最终交还到赵先生手中，让其激动不已。
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