天津北方网讯:从中国铁路北京局集团有限公司获悉,4月1日11:05,天津西至香港西九龙G305次列车从天津西站发车,这是今年首趟天津开往香港的高铁列车,进一步满足了天津与香港两地旅客的出行需求,促进两地人员流动、经贸往来。
“一地两检” 节省通关时间
G305次列车11:05自天津西站始发,于当日21:44到达香港西九龙站,列车途经胜芳、白洋淀、石家庄、邯郸东、郑州东、武汉、岳阳东、长沙南、衡阳东、广州南、深圳北、福田和香港西九龙13个车站。雄安新区的旅客也可乘坐该趟列车直通香港,列车全程运行时间10小时左右。
据天津西站相关负责人介绍,从天津西站乘坐G305次列车检票进站流程与普通高铁列车一样,此趟列车只需在香港西九龙车站采用“一地两检”方式通关,大大节省时间。车站增派人员力量,组建志愿小分队,进一步优化旅客组织流线,加强现场宣传引导,动态对各类服务设备设施进行维护保养,严格卡控安全关键,落实作业标准。充分发挥“高铁雷锋班”服务老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客作用,全方位提供爱心帮扶,为重点旅客出行保驾护航。同时,车站还根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》为旅客提供实名制购票、车票退改签咨询服务。
津港高铁“小姐姐”惊艳亮相
京津冀地区开往香港的高铁列车恢复开行后,从北京到香港乘坐高铁只需8.5小时左右,从天津到香港只需10.5小时左右。上午从京津冀地区坐高铁出发,晚上就能在维港看夜景。
在G305次列车始发站台上,
蓝冠靠谱吗乘务班组精心策划了“津港高铁一线牵 智美服务伴您行”主题列车活动,装饰了窗贴,制作了进港旅客小贴士,邀请旅客合影并赠送拍立得照片留念。
北京局集团公司天津客运段精挑细选32名业务强、形象好、气质佳的乘务员组成乘务班组担当值乘任务,她们身穿红色制服,领口点缀金色绣花,仪态优雅大方,妆容精致得体。针对最新实施的广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则,小姐姐们熟练掌握相关业务,学习了香港的旅游文化知识以及南北旅客的习惯差异,同时掌握香港通关流程以及常用粤语、英语,更好地服务旅客。
乘务组提供定制化服务,为儿童旅客准备“儿童乐园”,提供儿童读物、画报等,丰富小朋友的旅行生活;列车便民服务箱还备有香港和内地充电器转换插头、手机充电线、老花镜等,解旅客一时之急。(津云新闻编辑邓坤伟)